Обращение к потребителям продукции Apple
Будьте внимательны! В последнее время на территории РФ наблюдается рост поставок “серой” продукции. “Серая” продукция ввозится неофициальными импортерами, которые нарушают законодательные правила ввоза продукции на территорию страны, не выплачивают соответствующих налогов и не сотрудничают с официальными сервисными центрами.
Чтобы избежать рисков, связанных с приобретением продукта, неофициально завезенного в страну, при покупке обратите внимание на следующее:
- Наличие маркировки российских органов сертификации - Ростест (РСТ/ССЭ) на упаковке и/или на изделии
- Присутствие на упаковке русскоязычного описания продукта и его ключевых спецификаций, нанесенных типографским способом или в виде наклейки
- Комплектация продукта фирменной инструкцией на русском языке
- Соответствие шнура питания, поставляемого в комплекте, европейскому стандарту
Риски
В случае приобретения “серого” продукта вы можете столкнуться со следующими проблемами:
1) “Русификация” продукта или его ремонт в неофициальном сервисе могут привести к потере гарантиии
Примеры:
- Взлом программного обеспечения на телефонах (“перепрошивка” для работы с любыми сим-картами)
- “Русификация” компьютеров с заменой оригинальной клавиатуры или добавлением кириллицы путем гравировки
2) Товары, официально не поставляемые на территорию РФ, не имеют гарантийного обслуживания. К таким товарам в данный момент можно отнести следующие продукты: iPad, Time Capsule, Airport Express
Пример: продукт, предназначенный для продажи на территории США, имеет в артикуле буквы LL/A (см. на коробке в номере “Part. No”)
3) Потеря ряда функционала и отсутствие доступа к определенным сервисам
4) Для ремонта неофициально ввезенных в страну продуктов Вам придется соблюдать все применяемые экспортные законы и правила, а также оплатить таможенные пошлины, налог на добавленную стоимость и другие соответствующие налоги и сборы.
Во избежание всех заявленных рисков, приобретайте продукцию Apple у авторизованных реселлеров. Всегда внимательно осматривайте продукт и изучайте его упаковку и комплектацию перед приобретением.
