Специалист технической поддержки
Контакты для связи
Ольга Куроедова
Менеджер по подбору персонала
Элекронная почта
kuroyedova@di-house.ru
Телефон
+7 (968) 934-99-39
Откликнуться
Мария Филиппенкова
Старший менеджер по подбору персонала
Элекронная почта
filippenkova@di-house.ru
Телефон
+7 (968) 934-99-42
Откликнуться
Ксения Сульповар
Партнер по работе с персоналом
Элекронная почта
vasina@di-house.ru
Телефон
+7 (965) 249-85-81
Откликнуться
-
Требуемый опыт работы:
От 1-3 лет - Регион: Москва
- Образование: Высшее
Обязаности:
- Оказание технической поддержки пользователям по всем вопросам, связанным с продуктами (устройствами) компании;
- Аккуратная и своевременная обработка заявок от пользователей в системе управления инцидентами;
- Анализ и решение проблем пользователей, связанных с техническими вопросами;
- Работа в дополнительных программах/консолях;
- Коммуникация с другими отделами и специалистами для решения комплексных технических задач.
Читать далее
Требования:
- Высшее образование;
- Опыт работы в сфере технической поддержки пользователей мобильных приложений не менее 2 лет;
- Знание операционных систем Windows, а также программного обеспечения Microsoft Office;
- Умение быстро и эффективно решать проблемы пользователей, обладание аналитическим мышлением;
- Отличные коммуникативные навыки и умение работать с различными категориями пользователей.
Читать далее
Условия:
- Работа в стабильной компании;
- Поддержка и наставничество на период испытательного срока;
- Официальное трудоустройство по ТК РФ;
- График работы: 2/2 с 09:00 до 21:00;
- После испытательного срока ДМС, частичная компенсация фитнеса;
- Поддержка и наставничество на период испытательного срока.
Читать далее
Ваше резюме успешно
отправлено!
отправлено!
Мы свяжемся с вами в ближайшее время
Откликнуться на вакансию
"Специалист технической поддержки"